1. Vad du köper
När du betalar för vkit får du en samling färdiga digitala filer (vCard, QR-kod, samt på högre nivåer även Wallet-pass, NFC-fil, WhatsApp-kit). Filerna är specialtillverkade efter de uppgifter du själv anger.
Du har rätt att använda filerna obegränsat, både privat och kommersiellt. Du behöver inte vårt godkännande för att skriva ut, dela, ladda upp till andra tjänster, eller skriva till NFC-tags.
Vi behåller inga rättigheter till innehållet i filerna efter leverans. Filerna är dina.
2. Ingen ångerrätt
Eftersom filerna är (a) specialtillverkade efter dina anvisningar och (b) digitalt innehåll som levereras direkt vid köp, omfattas vkit av undantagen i distansavtalslagen (2005:59) § 11. Det innebär att den lagstadgade 14-dagars ångerrätten inte gäller för köp av kit.
Vid utcheckning bekräftar du explicit att du förstår detta innan filerna levereras.
Använd gratis-nivån för att testa innan du betalar. Den ger dig en fungerande vCard + QR med begränsade fält och visar exakt hur det riktiga kitet kommer fungera.
3. Återbetalning vid tekniskt fel
Vi återbetalar köp om: (a) filgenereringen misslyckas på vår sida och vi inte kan leverera filerna, (b) filerna är felaktiga på ett sätt som beror på en bugg från oss, eller (c) Paddle (vår betalningspartner) genomför en chargeback.
Vi återbetalar inte för: ångrade köp, fel som uppstått från användarinmatning, oönskade resultat efter visning av preview, eller om mottagarens telefon inte stöder ett specifikt format.
Hör av dig till support@getvkit.com inom 30 dagar om du upptäcker ett fel som rimligtvis är vårt.
4. Uppdateringar (re-import)
Inom 30 dagar från ursprungligt köp kan du uppdatera dina filer gratis. Du laddar upp din befintliga vCard, redigerar, och får nya filer.
Efter 30 dagar kostar varje uppdatering 49 SEK.
Datumet är låst till ditt ursprungliga köp och rullar inte vid uppdateringar — så 30-dagarsfönstret är inte 'rullande'.
Visitkortet är personligt. Du kan uppdatera alla fält — telefon, e-post, företag, jobbtitel, foto, sociala länkar och adresser — men du kan inte ändra namnet. Vill du skapa ett kort till någon annan är det ett nytt köp.
5. Datalagring
Vi lagrar inga personuppgifter om dig. Inte ditt namn, inte din e-post, inte ditt foto, inte dina kontakter. När du laddat ner filerna har vi inget kvar att glömma.
Det vi lagrar (allt utan koppling till dig som person):
• Ditt Paddle-transaktions-ID, för att kunna återskapa volym-koder vid behov
• Volym-koder (slumpmässiga strängar) och deras användningsstatus
• HMAC-secret som signerar våra cert (den syns bara på vår server)
Paddle (vår betalningspartner) lagrar däremot din e-post och kortinformation enligt deras egna villkor — det är de som hanterar momsberäkning, kvitto-utskick och chargeback-skydd globalt.
6. Användning av vkit
Du får inte använda vkit för att tillverka visitkort som imiterar någon annans identitet, lurar mottagare, eller bryter mot svensk eller europeisk lag.
Vi förbehåller oss rätten att vägra leverans om vi misstänker att verktyget används i bedrägligt syfte. I praktiken sker detta enbart vid uppenbara fall (t.ex. om någon försöker generera kit i banker eller myndigheters namn).
Volym-koder får distribueras vidare till anställda eller medlemmar enligt köparens önskemål. Återförsäljning av enskilda koder utanför ursprungligt syfte är inte tillåten.
7. Driftsstörningar
Vi gör vårt bästa för att hålla tjänsten igång men garanterar ingen specifik upptid. Vi är ett enmansföretag — under semestrar eller akuta situationer kan svar dröja.
Vid längre driftavbrott (>24 timmar) får du fortfarande uppdatera dina befintliga filer eftersom vCard, QR och Wallet-pass fungerar offline. Det är hela poängen.
8. Kontakt och tillämplig lag
Företag: Lovestjärna Solutions (eller motsvarande svenskt org-nummer som tillhandahålls innan lansering).
E-post: support@getvkit.com (kund- och teknisk support) eller hello@getvkit.com (övrigt)
Hemvist: Sverige
Tillämplig lag: svensk rätt. Tvister handläggs i första hand vid svensk allmän domstol.
9. Ändringar i villkoren
Vi kan komma att uppdatera dessa villkor över tid. Den version som gällde vid ditt köp är den som omfattar din transaktion — inte eventuella senare ändringar.
Större ändringar publiceras med tydlig versionshistorik på denna sida.