vanliga frågor

Frågor & svar

Vi har försökt tänka åt dig. Här är vad du sannolikt undrar innan du köper, sorterat efter ämne.

Köp & priser

Är det verkligen ett engångsköp?: Ja. Du betalar en gång och äger filerna för alltid. Inga prenumerationer, ingen autoförnyelse, inget abonnemang. Slutar du använda vkit ligger filerna kvar hos dig och fortsätter fungera.
Hur betalar jag?: Via Paddle, vår betalningspartner. De hanterar moms och kvitton globalt. Du betalar med kort, Apple Pay, Google Pay eller PayPal. Checkouten öppnas i samma fönster — du lämnar aldrig vkit-sidan.
Vad är volymrabatten för?: Företag som köper kit till sina anställda eller deltagare på event får 10% rabatt vid 25+ kit och 30% vid 100+ kit. Du får en kod att dela — vi sparar inget om de personer som löser ut den.
Kan jag få pengarna tillbaka?: Filerna är specialtillverkade efter dina anvisningar och levereras direkt vid köp — vilket gör att den lagstadgade ångerrätten enligt distansavtalslagen § 11 inte gäller. Använd gratis-nivån för att testa innan du betalar; den ger dig en fungerande vCard + QR med begränsade fält.

Vad händer om jag vill uppdatera senare?: Inom 30 dagar är uppdateringar gratis. Efter det kostar de 49 SEK per uppdatering. Du laddar upp din befintliga vCard till uppdaterings-flödet, redigerar fritt, och får nya filer. Datumet är låst till ditt ursprungliga köp och rullar inte vid varje uppdatering. Du kan ändra alla fält — telefon, e-post, företag, jobbtitel, foto, sociala länkar, adresser. Däremot kan du inte byta namn på kortet. Visitkortet är personligt; vill du göra ett kit till någon annan är det ett nytt köp.
Vad om jag tappar bort min nedladdning?: För Volym-köp: Paddle skickar ett kvitto med en länk till oss där du kan hämta dina koder igen. För enskilda kit: ladda ner igen från tack-sidan eller skapa nytt om för lång tid har gått (filerna är dina, vi behåller inget för att göra om).

Vad lagrar ni om mig?: Inga personuppgifter — varken namn, telefon, e-post, foto eller kontakter. Det vi lagrar är icke-personlig data: Paddle-transaktions-ID (för att kunna återskapa volym-koder), volymkoder och deras användningsstatus, samt en HMAC-secret som signerar våra cert. Paddle lagrar däremot din e-post och kortinformation enligt deras egna villkor.
Vad händer om vkit går i konkurs?: Inget. Filerna ligger redan hos dig — de fortsätter fungera utan att vi behöver vara online. vCard, QR-kod, Wallet-pass och NFC-fil är alla i öppna standardformat som varje seriös kontaktapp förstår, idag och om 20 år.

Funkar det offline?: Ja. QR-koden innehåller hela vCard-textdatan direkt — när någon scannar går telefonen INTE via en server för att hämta din info. Allt sker lokalt mellan kameran och kontaktappen.
Hur stor måste min NFC-tag vara?: Minst NTAG215 (504 bytes) för slim vCard utan foto. NTAG216 (888 bytes) ger marginal. För att få med foto i NFC-data behövs en NTAG I²C med 32 KB+ — sällsynt och dyrare. Oftast är slim utan foto rätt val. Vi har en steg-för-steg-guide på /guider.
Behöver mottagaren ladda ner något?: Nej. Telefonens inbyggda kontaktapp läser vCard-format och Wallet-pass automatiskt. Inga appar att installera, inga konton att skapa.
Stödjer alla telefoner detta?: Ja. vCard-formatet är från 1996 och stödjs av alla större kontaktappar (iOS Kontakter, Android Contacts, Outlook, Google Contacts, etc.). NFC-läsning fungerar i alla iPhones från XS+ och de allra flesta Android-modeller.

Hur skiljer ni er från andra digitala visitkort-tjänster?: De flesta är prenumerationer på 50–150 SEK per person och månad. Din profil ligger på deras server, kräver konto, och slutar fungera om de gör det. Vi gör tvärtom: en filsamling du äger, för en engångskostnad, utan konto. Slutar vi finnas är det inget som händer hos dig.
Varför öppna standarder istället för en proprietär app?: vCard är en specifikation från 1996 som varje kontaktapp förstår. Att hålla sig till den standarden betyder att dina filer fungerar i alla appar, idag och i framtiden. Proprietära format binder dig till en leverantör — vi vill inte vara den leverantören, så vi använder de öppna formaten.

Hur många filer ingår i ett kit?: Beroende på nivå mellan 2 och 8 filer. Gratis: vCard + QR. Bas: full + slim vCard + QR (PNG + SVG). Premium: lägger till Apple Wallet-pass, Google Wallet-pass, NFC-fil och ett WhatsApp-kit. Alla filer levereras direkt på tack-sidan — du laddar ner dem en gång.
Kan flera personer på ett företag använda samma kod?: Ja, om du köper en multi-use-kod. Du får ett valbart antal användningar och kan dela koden med kollegor — varje person använder den för att skapa SITT eget kit. Volym-köp är vanligast (en unik kod per person), men event-koder med många användningar är också möjliga.

Mejla support@getvkit.com — Kent svarar oftast samma dag.